Antwort auf die Frage: Was ist Mediation?

Oft stoßen Menschen bei privaten Konflikten innerhalb des Familien- oder Freundeskreises an ihre Grenzen. Aber auch im Berufsleben können zwischen Kollegen oder sogar zwischen ganzen Abteilungen Streitsituationen auftreten, die von den Beteiligten nicht mehr ohne Hilfe beigelegt werden können. Die Fronten sind häufig verhärtet und eine Lösung des Konflikts nicht absehbar. In diesen Fällen kann eine Mediation hilfreich sein. Als allparteiliche außenstehende Person trete ich als Mediatorin zwischen die beiden Parteien und helfe, zu einem konstruktiven Gespräch zurückzufinden.

Mediatoren können von den Konfliktparteien selbst oder auch von Vorgesetzten beauftragt werden. Auf diese Weise können Konflikte schneller gelöst werden und das Klima zwischen den Medianden, also denen am Streit beteiligten Personen, entspannt sich zügig wieder. Im Arbeitsbereich ist dies besonders für die Produktivität der Mitarbeiter von Bedeutung.