Am Anfang läuft alles rund. Ein starkes Gründerteam, schnelle Entscheidungen, direkter Austausch – dein Unternehmen wächst rasant, und die Energie ist spürbar.
Doch plötzlich tauchen neue Probleme auf:
Endlose Abstimmungen bremsen den Fortschritt.
Teams arbeiten nicht mehr richtig zusammen.
Führungskräfte kämpfen um Einfluss.
Viele unterschätzen, dass diese Konflikte kein Zufall sind – sie sind ein natürlicher Teil des Wachstums.
Die Organisationsentwicklungstheorie nach Glasl & Lievegoed zeigt, dass jedes Unternehmen drei entscheidende Phasen durchläuft, in denen es besonders leicht zu Konflikten kommt.
Phase 1: Die Pionierzeit – Energie und Improvisation
In dieser Phase dreht sich alles um dich als Gründer oder dein Kernteam. Entscheidungen fallen schnell, Strukturen sind kaum vorhanden, Konflikte werden direkt gelöst. Das Team fühlt sich wie
eine Familie, und jeder packt mit an.
Die Herausforderung: Mit dem Wachstum steigen die Anforderungen. Plötzlich brauchst du mehr Prozesse, klare Zuständigkeiten und eine professionellere Organisation. Doch vielleicht fällt es dir
schwer, Verantwortung abzugeben, weil du immer alles im Blick hattest.
Lösung: Strukturen langsam aufbauen, ohne die Flexibilität zu verlieren. Klare Rollen definieren und erste Führungsebenen bewusst einbinden.
Phase 2: Differenzierung – Wachstum und erste Bruchlinien
Das Unternehmen wird größer, neue Teams entstehen, erste Manager-Ebenen werden eingezogen. Die direkte Kommunikation funktioniert nicht mehr wie früher, Prozesse müssen definiert werden.
Hierarchien entstehen – und mit ihnen erste Spannungen.
Die Herausforderung: Deine langjährigen Mitarbeiter fühlen sich plötzlich ausgeschlossen. Abteilungen konkurrieren um Ressourcen, und die Unternehmenskultur beginnt sich zu verändern.
Lösung: Klare Kommunikation und gezielte Führungskräfteentwicklung sind jetzt entscheidend. Wenn du in dieser Phase nicht aktiv Konflikte managst und Teams weiterentwickelst, riskierst du
Silodenken und ineffiziente Strukturen.
Phase 3: Integrationskrise – Wachstumsschmerzen und Machtkämpfe
Irgendwann treten tiefere Konflikte auf. Einzelne Teams oder Führungskräfte versuchen, ihre Position abzusichern. Prozesse werden starrer, Mikromanagement nimmt zu oder Verantwortliche ziehen
sich zurück. Die Folge: Leistungsträger verlassen das Unternehmen, Innovationskraft sinkt, Bürokratie lähmt die Organisation.
Die Herausforderung: Ohne gezieltes Konfliktmanagement führt diese Phase oft zu einer echten Krise. Wachstum wird zur Belastung statt zur Chance.
Lösung: Du brauchst eine bewusste Integrationsstrategie:
- Offene Kommunikationskanäle, um versteckte Konflikte früh zu erkennen.
- Führungskräfte, die in Konfliktlösung und Veränderungsmanagement geschult sind.
- Eine Unternehmenskultur, die Veränderung nicht als Problem sieht, sondern aktiv gestaltet.